Как заблокировать и удалить аккаунт на BingX

Пользователи BingX могут временно заблокировать счет на бирже или удалить аккаунт. Рассказываем как удалить аккаунт на BingX и заморозить счет, если учетная запись на бирже вам больше не нужна. Если вы только «присматриваетесь» к BingX, почитать наш материал Отзывы о BingX.

Внимание! Данная статья носит исключительно информационный характер и не содержит инвестиционных рекомендаций и советов по торговле.

Статья подготовлена командой торгового терминала CScalp для трейдинга на BingX. Чтобы получить CScalp бесплатно, оставьте e-mail в форме ниже.

СКАЧАТЬ

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь c 'Политикой обработки персональных данных'

Как удалить аккаунт на BingX: главное

Биржа BingX предоставляет две опции – временная блокировка аккаунта и удаление учетной записи. Блокировка позволяет заморозить все действия со счетам – торговлю, транзакции, вход в аккаунт и т. д. API-ключи становятся неактивными. Но если пользователь решит вернуть доступ к аккаунту, то сможет подать запрос в службу поддержки.

Чтобы разморозить аккаунт, нужно в свободной форме написать в службу поддержки. Саппорт запросит информацию по аккаунту – e-mail, дату блокировки, UID и прочие данные. Поэтому перед блокировкой стоит сохранить как можно больше данных о счете. 

Удаление аккаунта – безвозвратное решение, без возможности восстановления. Все данные учетной записи удаляются. По требованию регуляторов, биржа временно хранит информацию KYC и данные о транзакциях. Перед удалением нужно вывести средства – если криптовалюта или фиат останутся на аккаунте, то они будут утеряны.После удаления аккаунта можно создать новую учетную запись. Но нельзя повторно использовать тот же адрес электронной почты / номер телефона, который использовался для первой регистрации. Новый аккаунт можно зарегистрировать только на новый e-mail.

Как заблокировать аккаунт на BingX

Как заблокировать счет BingX на сайте

Покажем, как удалить аккаунт BingX в личном кабинете на сайте. Следуем в пользовательское меню. Переходим в подраздел «Аккаунт и безопасность».

На открывшейся странице находим блок «Активность учетной записи». Кликаем «Просмотреть».

Откроется журнал активности. Кликаем «Заблокировать учетную запись».

Появится предупреждение. Ознакамливаемся и кликаем «Продолжить», чтобы подтвердить блокировку аккаунта. Готово, наш счет заблокирован.

Как заблокировать счет BingX в мобильном приложении

Блокировка счета в мобильном приложении недоступна. В приложении BingX можно подать запрос на удаление аккаунта. Как это сделать – показали ниже. Заморозить счет можно на сайте биржи в мобильном браузере – действия те же, что мы показали в разделе «Как заблокировать счет BingX на сайте».

Как удалить аккаунт на BingX

Как удалить аккаунт BingX на сайте

В личном кабинете BingX нет кнопки для удаления аккаунта или ссылки на нужную страницу. Опция удаления безвозвратная, поэтому нужная кнопка «спрятана».

Чтобы удалить аккаунт на BingX, логинимся и переходим по адресу bingx.com/ru-ru/removeAccount. Откроется страница с предупреждением и условиями удаления счета. Кликаем «Подать заявку на удаление», чтобы отправить запрос на удаление аккаунта.

Биржа предложит сохранить историю транзакций. Если нужно, кликаем «Экспорт». Биржа «выдаст» файл со всеми транзакциями. Кликаем «Подтвердить удаление». Биржа отправит на привязанный e-mail шестизначный код. Указываем код и подтверждаем удаление. Если пользователь не проходил расширенную верификацию, то на этом все – удаление начнется после подтверждения кодом.

Если есть расширенная верификация, откроется диалог со службой поддержки. Саппорт запросит фото. На фото должно быть четко видно лицо пользователя, его документ (который использовался для KYC) и листок бумаги. На бумаге нужно «от руки» написать специальную фразу – саппорт сообщит, что нужно написать. Делаем фото, отправляем – готово, заявка на удаление рассматривается. Уведомление об удалении аккаунта придет на почту.

Как удалить аккаунт на BingX в мобильном приложении

Открываем приложение BingX, тапаем по иконке пользовательского меню. Откроется личный кабинет.

Нажимаем «Безопасность».

Откроется страница с настройками безопасности. Нажимаем «Удалить учетную запись».

Откроется удаления аккаунта. Тапаем «Подать заявку на удаление» и подтверждаем удаление шестизначным кодом. Если расширенная верификация не пройдена, профиль будет удален.

Если пользователь проходил расширенную верификацию, откроется диалог с саппортом. Поддержка запросит фото трейдера. На фото нужно показать документы и листок с текстом, который подтверждает согласие на удаление. Текст «подскажет» поддержка. Делаем фото и отправляем в чат. Готово, заявка на удаление аккаунта поступила на рассмотрение.

Как удалить аккаунт на BingX: заключение

Блокировка аккаунта актуальна в нескольких случаях: 1) пользователь хочет на время прекратить торговлю, 2) пользователь не использует счет и хочет обезопасить себя от взлома и утечки данных, 3) аккаунт пользователя взломан и он хочет защитить свои средства и данные. Удаление – опция для пользователей, которые больше не планируют торговать на BingX.

Как удалить аккаунт на BingX: часто задаваемые вопросы