ГДЕ ВЗЯТЬ ЛОГ

В этой статье мы поговорим о логах: что это такое, зачем они техподдержке и где хранятся логи CScalp и Привода Бондаря.

Что такое лог

Логи (лог-файлы) – файлы, содержащие системную информацию работы терминала, в которые заносятся определенные действия трейдера и привода.
Задача логов – протоколирование операций, выполняемых через терминал. Это необходимо для дальнейшего анализа техническими специалистами и решения возникших ошибок. Логи CScalp расположены в корне папки, где был установлен терминал.

Где находятся логи CScalp

Логи терминала находятся в корне папки с приводом. Найти их можно следующим образом. В Лаунчере, в окне CScalp располагаются две иконки – "инфо" и значок "Log". Нажмите левой кнопки мыши на "Log". В открывшемся окне кликните на "Перейти к логам".
CScalp, торговый терминал, привод бондаря, внутридневной трейдинг
Откроется папка, в которой будет уже готовый архив с логами терминала. Вам остается только передать этот архив в тех.поддержку.
CScalp, торговый терминал, привод бондаря, внутридневной трейдинг

Где находятся логи Привода Бондаря

В лаунчере, правой части главного окна, в окне Привода Бондаря, расположены две иконки: "Инфо" и иконка документа с надписью "Log". Нажмите левой кнопкой мыши на документ. После перейдите по кнопке "Перейти к логам".
QScalp Лаучер CScalp и Привод Бондаря
Вам откроется папка, в которой будет уже готовый архив с логами терминала. Вам остается только передать этот архив в тех.поддержку.
Расположение логов Привода Бондаря

Что-то не понятно? Пишите в поддержку!

Обратиться в поддержку CScalp удобнее всего через Telegram. Для этого напишите сюда @CScalp_support_bot, вам ответит "живой" человек.

Поддержка работает с 10.00 до 23.00 по Москве (UTC+3) в будни и по гибкому графику в выходные.

Иногда быстрый ответ можно получить у опытных пользователей в Чате трейдеров или голосовом канале Discord.

Для начинающих трейдеров у нас есть бесплатный обучающий курс. Также вы можете использовать наши бесплатные сигналы и анализировать торговую историю в Дневнике трейдера.

Важные новости читайте в официальном канале CScalp. Не забудьте познакомиться с нашим ботом и подписаться на YouTube-канал CScalp TV.