Справочный центр CScalp

Как найти логи в терминале CScalp

CScalp Обучение трейдингу от профессионалов
Стажировка в проп-компании
Торгуйте вместе с профессионалами
Станьте прибыльным трейдером

Дата актуализации: 06.03.2025

В этой статье мы поговорим о логах: что это такое, зачем они техподдержке и где хранятся логи CScalp и Привода Бондаря.

Что такое лог

Логи (лог-файлы) – файлы, содержащие системную информацию работы терминала, в которые заносятся определенные действия трейдера и привода.

Задача логов – протоколирование операций, выполняемых через терминал. Это необходимо для дальнейшего анализа техническими специалистами и решения возникших ошибок. Логи CScalp расположены в корне папки, где был установлен терминал.

Логи не хранят конфиденциальные данные трейдера, логины, пароли или данные ваших API ключей.

Где находятся логи CScalp

Логи терминала находятся в корне папки с приводом. Найти их можно следующим образом. В Лаунчере, в окне CScalp располагаются две иконки – «инфо» и значок «Log«. Нажмите левой кнопки мыши на «Log«. В открывшемся окне кликните на «Перейти к логам«.

Откроется папка, в которой будет уже готовый архив с логами терминала. Вам остается только передать этот архив в тех.поддержку.

CScalp, торговый терминал, привод бондаря, внутридневной трейдинг

Где находятся логи Привода Бондаря

В лаунчере, правой части главного окна, в окне Привода Бондаря, расположены две иконки: «Инфо» и иконка документа с надписью «Log«. Нажмите левой кнопкой мыши на документ. После перейдите по кнопке «Перейти к логам«.

Вам откроется папка, в которой будет уже готовый архив с логами терминала. Вам остается только передать этот архив в тех.поддержку.

CScalp, торговый терминал, привод бондаря, внутридневной трейдинг

Что-то не понятно? Пишите в поддержку!

Обратиться в поддержку CScalp удобнее всего через Telegram. Для этого напишите сюда @CScalp_support_bot, вам ответит "живой" человек.

Поддержка работает с 10.00 до 23.00 по Москве (UTC+3) в будни и по гибкому графику в выходные.

Иногда быстрый ответ можно получить у опытных пользователей в Чате трейдеров или голосовом канале Discord.

Для начинающих трейдеров у нас есть бесплатный обучающий курс. Также вы можете использовать наши бесплатные сигналы и анализировать торговую историю в Дневнике трейдера.

Не забудьте познакомиться с нашим ботом и подписаться на YouTube-канал CScalp TV.

Написать в поддержку