Тинькофф Инвестиции (FAQ)
Торгуйте вместе с профессионалами
Станьте прибыльным трейдером
На этой странице мы собрали ответы на самые популярные вопросы по CScalp. Если ответа на ваш вопрос здесь нет, напишите вопрос в поддержку и мы ответим вам.
FAQ собран командой скальперского терминала CScalp. Через CScalp можно торговать на Bybit, Binance, OKX, Bitmex, Московской бирже и др.
Тинькофф Инвестиции
Ошибка означает, что на вашем брокерском счете недостаточно средств для проведения транзакции. Пополните счет или уменьшите рабочий объем заявки.
На вашем брокерском счете недоступна маржинальная торговля. Обратитесь к брокеру за дополнительной информации по вашему договору.
Как исправить ошибку «Instrument forbidden for trading by API»?
Для выбранного торгового инструмента недоступна торговля через API. Торговля возможна только через приложение и веб-терминал Т-Инвестиции.
В настоящий момент по выбранному торговому инструмент можно отправить только лимитный ордер.
Как исправить ошибку «Instrument is not available for trading»?
Выбранный торговый инструмент недоступен для торгов.
Ваш аккаунт закрыт. Обратитесь в поддержку брокера за комментариями.
Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь в поддержку брокера за комментариями.
Как исправить ошибку «Trading unavailable on weekends»?
В нерабочие дни торги недоступны. Уточните график работы Московской биржи.
Как исправить ошибку «Inappropriate trading session»?
Сейчас торговая сессия не идет.
Торги по выбранному торговому инструменту сейчас не проводятся.
Цена вне лимитов по торговому инструменту или цена сделки вне лимита. Измените параметр дальности заброса или выставляйте заявку ближе к спреду.

Торговые инструменты с повышенными рисками недоступны пользователям, которые не прошли тестирование. Пройдите тестирование для использования торгового инструмента в личном кабинете на сайте или в приложении брокера.
Выставление заявок недоступно для текущего аккаунта. Обратитесь в поддержку брокера за комментариями.
Выбранный торговый инструмент доступен только квалифицированным инвесторам. Получите статус квалифицированного инвестора у брокера. Подробности вы можете уточнить в поддержке брокера.
Данный материал носит исключительно информационный характер и не содержит рекомендаций по получению доступа к ресурсам, ограниченным на территории РФ
Что-то не понятно? Пишите в поддержку!
Обратиться в поддержку CScalp удобнее всего через Telegram. Для этого напишите сюда @CScalp_support_bot, вам ответит "живой" человек.
Поддержка работает с 10.00 до 23.00 по Москве (UTC+3) в будни и по гибкому графику в выходные.
Иногда быстрый ответ можно получить у опытных пользователей в Чате трейдеров или голосовом канале Discord.
Для начинающих трейдеров у нас есть бесплатный обучающий курс. Также вы можете использовать наши бесплатные сигналы и анализировать торговую историю в Дневнике трейдера.
Не забудьте познакомиться с нашим ботом и подписаться на YouTube-канал CScalp TV.
Написать в поддержку